一、硬盘基础知识

　　在研究硬盘故障的具体处理方法之前，我们有必要先了解一些硬盘相关的基础知识。

1、主引导记录区MBR

　　硬盘是一种磁介质的外部存储设备，在其盘片的每一面上，以转动轴为轴心、以一定的磁密度为间隔的若干同心圆就被划分成磁道(Track)，每个磁道又被划分为若干个扇区(Sector)，数据就按扇区存放在硬盘上。硬盘的第一个扇区(0道0头1扇区)被保留为主引导扇区。主引导扇区内主要有两项内容：主引导记录(对操作系统进行引导)和硬盘分区表。电脑启动时将读取该扇区的数据，并对其合法性进行判断(扇区最后两个字节是否为55AA或AA55)，如合法则跳转执行该扇区的第一条指令。所以硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象，从而被篡改甚至被破坏。

2、硬盘控制器

　　硬盘控制器是硬盘及其他具备相同接口规范的外部设备(如CD-ROM驱动器)的管理者，由他来完成驱动器和内存之间的命令及数据传输。硬盘控制器发生故障或连接不正确将会导致硬盘无法正常工作。 3、CMOS中的硬盘信息

　　在电脑的CMOS中也存储了硬盘的信息，主要有硬盘类型、容量、柱面数、磁头数、每道扇区数、寻址方式等内容，对硬盘参数加以说明，以便电脑正确访问硬盘。

　　当CMOS因故掉电或发生错误时(启动时一般会提示“CMOS Checksum Error”或类似信息)，硬盘配置可能会丢失或错误，硬盘访问也就无法正确进行。这种情况我们就必须重新配置硬盘参数，假如事先已记下硬盘参数或有某些防病毒软件事先备份的CMOS信息，只需手工恢复即可；否则也可使用BIOS配置(Setup)中的“自动检测硬盘类型”(HD Type Auto Detection)的功能，一般也能得到正确的结果。